Streifenesel:
fast die gleiche Sch...e wie bei mir.
Hab sky letztes Jahr für 12 Monate verlängert, ab 01.07.16 - 30.06.2017. Meiner Meinung nach hatte dann ich fristgerecht zum 30.06.2017 gekündigt.
NUR - der Vertrag verlängerte sich bereits am 20.06.17 um ein weiteres Jahr (jetzt für 60 statt vorher 30 Euro!!!!), weil ich am 20.06.16 am Telefon dem neuen Vertrag zugestimmt hab!
Beim Call-Center von denen angerufen und nachgefragt, warum sich ein Vertrag verlängert, obwohl der Alte noch laufen würde.
Antwort der arroganten Blitzbirne im Call Center: ist mein Pech, wenn ich die Vertragsdaten nicht kennen bzw. nicht durchlesen würde.
Drecksladen! Hab mich als langjähriger Kunde daraufhin schriftlich beschwert und bekam die dann Zusage, das kulanterweise ab 01.07.2017 monatlich nur 40,00 Euro abgebucht werden würden.
Und was war? Am 01.07.2017 wurden mir 60,00 Euro abgebucht. Auf neuerliche Beschwerde wurde bisher nicht reagiert!
Das ist def. mein letztes Jahr bei sky, werde den Kackladen NICHT mehr unterstützen!
Und es werden eh immer weniger Spiele die die übertragen, ohne günstiger zu werden!